顺丰欧洲小包

顺丰欧洲小包是顺丰速运与荷兰邮政合作,针对电子商务卖家推出的一项欧洲快捷小包业务,
产品分平邮和挂号服务。该服务立足于荷兰,覆盖整个欧洲及美国、加拿大,依托荷兰邮政的
网络和清关系统,打造高品质区域性小包服务:清关好,派送快,查询优。

优势

  • 1.清关便捷—邮政清关,稳定性好。
  • 2.离港快速—包裹交给顺丰处理后,安排第二天离港。
  • 3.全程跟踪—挂号包裹可全程跟踪。到港安排航班即可在荷兰邮政官网查询。
  • 4.时效快捷—欧洲小包到欧洲主要国家只需5-10个工作日。
  • 5.价格实惠—相对于同类型的服务,性价比更高,无手续费操作费。 200g以上的货件价格优势更大!
  • 6.先行赔付—按指定流程确认货件遗失后,顺丰两个工作日内完成赔付。

产品概况

重量限制:

欧洲小包平邮文件:500g

欧洲小包平邮包裹:2kg

欧洲小包挂号包裹:2kg

体积限制:

欧洲小包平邮文件:最大尺寸要求31.8*30.5*2cm

欧洲小包平邮包裹:最大尺寸要求长+高+宽≤90cm,且最长边不能超过60cm

欧洲小包挂号包裹:最大尺寸要求长+高+宽≤90cm,且最长边不能超过60cm

服务国家:

  • 奥地利Austria
  • 比利时Belgium
  • 捷克Czech Republic
  • 丹麦Denmark
  • 爱沙尼亚Estonia
  • 芬兰Finland
  • 法国France
  • 德国Germany
  • 希腊Greece
  • 匈牙利Hungary
  • 冰岛Iceland
  • 爱尔兰Ireland
  • 意大利Italy
  • 拉脱维亚Latvia
  • 立陶宛Lithuania
  • 卢森堡Luxembourg
  • 挪威Norway
  • 波兰Poland
  • 葡萄牙Portugal
  • 罗马尼亚Romania
  • 斯洛伐克Slovakia
  • 斯洛文尼亚Slovenia
  • 西班牙Spain
  • 瑞典Sweden
  • 瑞士Switzerland
  • 英国United Kingdom
  • 加拿大Canada
  • 美国USA
参考时效: 欧洲国家5—10个工作日,美国、加拿大7—12个工作日。
价格资费: 单票、实重计费,计费单位:1克。
申报要求: 货件品名和货件价值需如实申报。正确申报品名,不接受申报品名为Other 或Gift,Accessories等较模糊的品名,如果申报比较模糊,可能会造成目的清关不成功从而产生退件,以及后续邮政查询索赔不成功。
税金: 货件进口产生的相关税费以目的地国家相关税法规定为准。产生的相关税费由收件人支付,如收件人拒付税费且沟通无果,货件将会被退回。

退件:

客户下单时可根据实际需求选择是否需要退件;

退件免费退回荷兰邮局操作中心后,再安排退回香港,退回香港需计费;

如客户要求退回大陆,则需要另外加收香港至大陆的进口费。

相关费用请咨询相关业务。

保险理赔:

平邮:不提供查询及索赔。

挂号:

查询时限:货件交寄18-90天内可接受查询,90天之后不接受查询。

索赔标准:客户需遵循“先查询、后索赔”的原则,在我司确认接受索赔后,可按以下标准获得赔偿:

  • 经荷兰邮政确认丢失的,运费和挂号费不退,按货件申报价值赔偿,最高赔偿不超过RMB200/票。
  • 货件在我司中转过程中确认丢失,退运费及挂号费,赔偿申报价值,最高赔偿不超过RMB200/票。

索赔资料:客户向我司索赔需提供下述索赔文件:

  • 平台的网上交易截图+退款截图
  • 若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号

禁限运物品:

  1. 航空安全禁运或限运物品
  2. 国家法律、邮政法规和海关条例禁止的物品
  3. 目的地国家法律和法规禁止进口的物品
  4. 国家明令禁止出口货物,如古董,货币及其它侵权产品
跟踪查询: 荷兰邮政查询网址http://www.postnl.post

操作要求

操作流程:

  • 1).登陆SF客户订单系统,进行网上预报;
  • 2).打印地址标签和CN22报关单,填写或打印交接清单,将地址标签和CN22报关单粘贴在货件外包装上;
    所交货件上必须具备以下标签:荷兰邮政PPI、地址标签、CN22报关单、回邮地址、挂号条码(荷兰小包平邮无需跟踪条码)、欧洲国家需粘贴黄色未清关标识(荷兰、比利时、法国、丹麦、英国、德国不需要粘贴);
  • 3).通知司机上门提货或客户自发顺丰快递头程到指定操作中心。

操作规范:

  • 1).货件装袋要求:荷兰小包平邮和荷兰小包挂号分开装袋,同时带电货物和非带电货物分开装袋,并在外袋上标识对应的物流产品及是否带电。
  • 2).外袋标识要求:
    • 对应物流产品名称
    • 货物是否带电和非带电
    • 袋数号码
  • 3).交接清单要求:客户填写客户代码,交货日期,产品名称,货物类型,袋数号码,是否带电,票数,重量。

温馨提示

目前仅推出荷兰小包挂号服务,平邮服务暂未推出。